Política de Privacidad

1. Introducción

Yogyer ("nosotros", "nuestro" o "nos") está comprometido a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y servicios (colectivamente, el "Servicio").

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como:

• Información personal (p. ej., nombre, dirección de correo electrónico, información de pago)
• Información de perfil (p. ej., experiencia en yoga, preferencias)
• Contenido que subes (p. ej., videos, materiales de talleres)
• Comunicaciones con nosotros

También recopilamos automáticamente cierta información cuando utilizas el Servicio, incluyendo:

• Datos de uso (p. ej., páginas visitadas, tiempo en el Servicio)
• Información del dispositivo (p. ej., dirección IP, tipo de navegador)
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

3. Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio
• Procesar transacciones y enviar información relacionada
• Enviarte avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte
• Responder a tus comentarios y preguntas
• Personalizar tu experiencia en el Servicio
• Monitorear y analizar tendencias y uso del Servicio
• Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales
• Cumplir con obligaciones legales

4. Compartición de Información

Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre
• Con otros usuarios, si decides hacer público tu perfil o contenido
• En relación con una transacción comercial (p. ej., fusión o adquisición)
• Para cumplir con obligaciones legales
• Con tu consentimiento o según tus indicaciones

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la seguridad de tu información personal. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

6. Tus Derechos y Opciones

Tienes ciertos derechos respecto a tu información personal, incluyendo:

• Acceder y actualizar tu información
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing
• Solicitar la eliminación de tu cuenta
• Configurar tu navegador para rechazar cookies

7. Privacidad de los Niños

El Servicio no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización".

9. Retención y Eliminación de Datos

Los eventos de uso y actividad que registramos sobre tu interacción con el Servicio (por ejemplo, reproducciones de vídeo, progreso en colecciones, hitos de la cuenta) se conservan en su forma detallada durante 24 meses desde su generación. Pasado ese plazo, solo conservamos las métricas agregadas resultantes (p. ej., número total de alumnas activas, tendencias de finalización de contenidos), que no permiten identificarte.

Cuando ejerces tu derecho de supresión sobre tu cuenta, anonimizamos los eventos individuales asociados a ti en lugar de eliminarlos por completo: sustituimos tu identificador de usuario por un valor nulo y registramos la fecha de anonimización, de forma que el evento deja de estar vinculado a tu identidad pero la persona instructora conserva las métricas agregadas de su actividad. Los datos que te identifican directamente (perfil, información de contacto, información de pago) se eliminan o se anonimizan por completo según corresponda.

Para más información sobre cómo tratamos los datos de las alumnas en nombre de la persona instructora, consulta el Contrato de Encargo del Tratamiento en nuestros Términos de Servicio.

10. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en yogyerplatform@gmail.com.